服務更新 | 注意事項 | 2024 MAY

注意事項將於2024月5月31日更新:

  • 費用已包括海外及本地的倉庫及物流。亦可參考運費計算器進行計算
  • 收費以單價單位(0.5kg/1kg)及港幣HKD計算
  • 手續費以下情況將會產生手續費1. 訂單付款後更改取件方式,手續費為每單港幣$50。2. 代寄順豐手續費為每單港幣$10,如有拒收或退回貨件,手續費為每單港幣$50及產生之額外費用由客戶承擔。3. 國際倉庫:如有退貨或轉寄,手續費為每單港幣$50起(視乎情況而定) ,而該運費需客人預先支付。
  • 超長超重如超出以下其中一項限制,有機會產生額外費用、被倉庫拒收貨件或無法寄出貨件。如超過尺寸限制,請先聯絡客戶服務部提供資料及查詢所需費用。1. 重量50kgs或以上2. 長闊高其中一邊超過140cm3. 長闊高三邊總和不可超過250cm
  • 每張集運單上限8件,派送及葵涌至抵自提點除外。
  • 美國、英國、韓國、台灣、中國倉庫集運按實重計費, 除非涉及以下其中一項超長則按體積重收費
  1. 尺寸範圍長、闊、高單邊超過 120cm
  2. 三邊總和超過 200cm

日本倉庫集運按實重計費, 除非涉及以下其中一項超長則按體積重收費

  1. 尺寸範圍長、闊、高單邊超過 60 cm
  2. 三邊總和超過 120cm
  • 美國不接受單邊超過135cm貨件
  • 新加坡計費按體積重或實重較高者計算
  • 體積重計算方法:(長cm X 闊cm X 高cm)除以5000 (根據國際航空運輸協會(IATA)體積重量的標準公式為基準)
  • 本地物流合併不同國家倉庫的貨件時若收費不同,將以運費較高者計價
  • 部份本地物流服務由第三方公司(中通或順豐)提供,需要留意由第三方公司發出的手機短訊或應用程式通知
  • 限時優惠期間合併不同國家倉庫的貨件時將分開計費
  • 如有任何爭議,Wonderbuy保留最終決定權

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